Bu makalede ara sıra denk gelen mailenable webmail “server communication failure” hata çözümünün nasıl olduğunu paylaşağım.
Mailenable mail servisine ait webmail arayüzüne mail adresinizin bilgileri ile giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra inbox veya diğer klasörlerde gezinirken aşağıda ki gibi bir uyarı mesajı ile karşılaşabilirsiniz.
Hata mesajının tam metni; “Server communication failure. Please refresh your browser and try again.” şeklindedir. Yani diyor ki; Sunucu iletişim hatası. Lütfen tarayıcınızı yenileyin ve tekrar deneyin.
Bu hata ekranına bazen tarafınıza gelen ekli dosyalı bir maile cevap vermek istediğinizde de rastlayabilirsiniz. Maile cevap verirken “atthcment” eklemek istediğiniz de aşağıda ki gibi bir hata ekranı verir.
Bu durumda yapacağınız işlem, alan adının bulunduğu sunucuya giriş yapmalısınız. Sunucu içinde IIS ekranını açarak siteler altında “Mailenable Webmail ” bulun. Mailenable Webmail Home kısmında Configuration Editor çift tıklayarak açın. Configuration Editor içinde Systeb.web dizinini altında httpRuntime klasörüne tıklayarak resimde ki gibi “requestValidationMode” değerini 2.0 olarak güncelleyin.
Bu işlemden sonra IIS’i restart ettiğinizde webmail üzerinde aldığınız hata giderilmiş olacaktır.
Bir başka makalede görüşmek üzere..
